Allgemeine Geschäftsbedingungen

Fassung vom 24. August 2026

1. Wer dein Vertragspartner ist

Diese Bedingungen regeln den Verkauf von Waren, den Verleih von Ausrüstung und die Vermittlung von Bergführertouren über diesen Onlineshop. Anbieter und Verkäufer ist:

Mountain Spirit SNC di Plattner Guenther & C.
Offene Handelsgesellschaft (società in nome collettivo)
Zwölfmalgreiner Straße 8B / Via Dodiciville 8/B
39100 Bozen (BZ), Italien
Gesetzlicher Vertreter: Günther Plattner
Steuer- und Mehrwertsteuernummer: IT02414740213
Eingetragen im Handelsregister der Handelskammer Bozen unter Nr. 02414740213, REA-Nr. BZ-177026
Tel. +39 0471 05 34 34
E-Mail: info@mountainspirit.it
PEC: mountainspirit@pec.it

Bitte lies diese Bedingungen aufmerksam, bevor du eine Bestellung aufgibst. Verbraucher ist, wer den Vertrag zu Zwecken schließt, die weder seiner gewerblichen noch seiner selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Für Verbraucher gelten zusätzlich die zwingenden Vorschriften des italienischen Verbrauchergesetzbuchs (D.lgs. 206/2005, Codice del consumo). Nichts in diesen Bedingungen schränkt diese Rechte ein.

2. Wie der Vertrag zustande kommt

Die Darstellung der Artikel im Shop ist noch kein bindendes Angebot, sondern eine Einladung an dich, eines abzugeben. Der Weg zum Vertrag sieht so aus:

  1. Du legst Artikel in den Warenkorb.
  2. Du gibst im Bestellvorgang deine Kontaktdaten an und wählst Lieferung oder Abholung, die Lieferanschrift und die Zahlungsart.
  3. Du siehst eine Übersicht mit allen Artikeln, dem Gesamtpreis inklusive Mehrwertsteuer und den Versandkosten.
  4. Mit dem Klick auf die Schaltfläche, die den Bestellvorgang abschließt und ausdrücklich auf die Zahlungspflicht hinweist, gibst du ein verbindliches Angebot ab.

Nach Eingang deiner Bestellung senden wir dir unverzüglich eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese bestätigt lediglich den Eingang (Art. 13 D.lgs. 70/2003) und stellt noch keine Annahme dar. Ein Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir die bestellte Ware versenden und dies mit einer Versandbestätigung bestätigen. Wird deine Bestellung in mehreren Paketen versendet, erhältst du je Paket eine eigene Versandbestätigung; in diesem Fall kommt je Versandbestätigung ein eigener Kaufvertrag zustande. Hast du Abholung im Geschäft gewählt, kommt der Vertrag zustande, sobald wir dir schreiben, dass die Bestellung zur Abholung bereitliegt.

Bis zur Versandbestätigung kannst du deine Bestellung kostenfrei stornieren. Dies gilt nicht für montierte Skisets und personalisierte Ware. Rechnungen erhältst du elektronisch. Wir verkaufen ausschließlich in haushaltsüblichen Mengen.

3. Eingabefehler erkennen und berichtigen

Bevor du die Bestellung verbindlich abschickst, siehst du alle Angaben noch einmal in einer Übersicht. Solange du die Schaltfläche mit dem Hinweis auf die Zahlungspflicht nicht angeklickt hast, kannst du jede Angabe ändern. Du kannst Mengen im Warenkorb anpassen oder Artikel entfernen, über die Schritte des Bestellvorgangs zu Anschrift, Versandart und Zahlungsart zurückgehen und sie korrigieren, oder den Vorgang abbrechen, indem du das Fenster schließt. Ist dir nach dem Absenden ein Fehler aufgefallen, schreib uns sofort an info@mountainspirit.it oder ruf an. Solange die Ware nicht versandt ist, korrigieren oder stornieren wir die Bestellung.

4. Sprache des Vertrags

Der Vertrag kann in deutscher oder in italienischer Sprache geschlossen werden. Diese Bedingungen liegen in beiden Sprachen vor. Bestellst du über eine andere Sprachfassung des Shops, kommt der Vertrag in deutscher Sprache zustande. Weichen die Sprachfassungen voneinander ab, gilt für dich die Fassung in der Sprache, in der du bestellt hast.

5. Speicherung des Vertragstexts

Wir speichern die Daten deiner Bestellung. Du bekommst sie mit der Bestellbestätigung und mit der Versandbestätigung per E-Mail zugeschickt, bitte heb diese E-Mails auf. Hast du ein Kundenkonto angelegt, findest du deine Bestellungen zusätzlich dort. Diese Bedingungen kannst du auf dieser Seite jederzeit aufrufen, ausdrucken und als Datei speichern.

6. Widerrufsrecht und Rücksendung

Als Verbraucher hast du ein Widerrufsrecht von 14 Tagen, ohne dass du Gründe nennen musst. Alle Einzelheiten, die Fristen, die Ausnahmen und die Folgen des Widerrufs findest du auf der Seite Warenrücksendung und Widerruf. Diese Angaben sind Bestandteil dieser Bedingungen.

7. Preise

Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise sind Endpreise in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten sind darin nicht enthalten. Sie werden im Warenkorb und im Bestellvorgang gesondert ausgewiesen, bevor du die Bestellung verbindlich abschickst, und stehen unter Liefer- und Versandkosten. Sollte ein Produkt versehentlich falsch ausgezeichnet sein, kontaktieren wir dich vor dem Versand. Ist der korrekte Preis niedriger als angegeben, berechnen wir den niedrigeren Betrag.

8. Zahlung und Eigentumsvorbehalt

Die verfügbaren Zahlungsarten findest du unter Zahlungsarten und Preise, im Bestellvorgang werden sie dir abschließend angezeigt. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen. Jedes gelieferte Produkt bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Mountain Spirit (Eigentumsvorbehalt nach Art. 1523 und folgende des italienischen Zivilgesetzbuchs).

9. Lieferung, Lieferfristen und Gefahrübergang

Wir liefern an die von dir angegebene Lieferadresse oder halten die Bestellung zur Abholung in unserem Geschäft in Bozen bereit. Die Lieferländer, die Versandkosten und die üblichen Laufzeiten stehen unter Liefer- und Versandkosten. Die dort genannten Laufzeiten sind Erfahrungswerte und beginnen mit dem Versand der Ware.

Unabhängig davon liefern wir spätestens innerhalb von 30 Tagen ab Vertragsschluss, wie es Art. 61 des Codice del consumo vorsieht. Können wir diese Frist nicht einhalten, sagen wir dir Bescheid, und du kannst uns eine angemessene Nachfrist setzen. Liefern wir auch dann nicht, kannst du vom Vertrag zurücktreten und bekommst alles Gezahlte unverzüglich zurück. Sind bestellte Produkte nicht verfügbar, informieren wir dich per E-Mail. Deine gesetzlichen Ansprüche bleiben unberührt.

Bis die Ware körperlich bei dir ankommt oder bei einer von dir benannten Person, die nicht der Beförderer ist, tragen wir die Gefahr für Verlust und Beschädigung (Art. 63 Codice del consumo). Geht ein Paket auf dem Transportweg verloren oder kommt es beschädigt an, ist das unser Risiko und nicht deines. Melde dich in diesem Fall bei uns.

10. Zoll

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können Einfuhrzölle, Einfuhrumsatzsteuer und Gebühren des Zollagenten anfallen. Diese Kosten trägt der Empfänger, in unseren Preisen sind sie nicht enthalten. Zollregelungen unterscheiden sich je Land, bitte erkundige dich bei deiner örtlichen Zollbehörde.

11. Gewährleistung

Als Verbraucher hast du die gesetzliche Gewährleistung für Vertragsmäßigkeit nach Art. 128 und folgende des Codice del consumo. Wir haften für jede Vertragswidrigkeit, die sich innerhalb von zwei Jahren ab Lieferung zeigt (Art. 133 Abs. 1). Zeigt sich ein Mangel innerhalb des ersten Jahres ab Lieferung, wird vermutet, dass er schon bei Lieferung vorlag, du musst ihn also nicht beweisen (Art. 135). Eine Rügefrist gibt es nicht, du musst den Mangel nicht innerhalb einer bestimmten Frist melden. Deine Ansprüche verjähren in jedem Fall 26 Monate ab Lieferung (Art. 133 Abs. 3).

Du kannst zuerst Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen, nach deiner Wahl und für dich kostenlos. Ist beides unmöglich oder unverhältnismäßig oder gelingt es nicht in angemessener Zeit und ohne erhebliche Unannehmlichkeit für dich, kannst du den Preis mindern oder den Vertrag auflösen (Art. 135-bis).

Bei gebrauchter Ware können wir mit dir eine kürzere Frist von mindestens einem Jahr ab Lieferung vereinbaren (Art. 133 Abs. 4). Wo das gilt, steht es ausdrücklich beim Artikel, bevor du bestellst. Weitere Einzelheiten stehen unter Warenrücksendung und Widerruf. Mängel meldest du am einfachsten an info@mountainspirit.it mit der Bestellnummer und, wenn möglich, einem Foto.

12. Haftung

Mountain Spirit haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Mountain Spirit auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Soweit die Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen. Die Haftung nach den Vorschriften über die Produkthaftung und die zwingenden Rechte, die dir als Verbraucher zustehen, bleiben unberührt.

Ein Teil unseres Sortiments ist persönliche Schutzausrüstung. Für Gebrauch, Prüfung, Ablegereife und Lebensdauer gelten die Angaben des Herstellers, die jedem Artikel beiliegen. Unsere Produkttexte ersetzen sie nicht.

13. Verleih

Der Reservierungsauftrag erlangt Gültigkeit mit der schriftlichen oder telefonischen Auftragsbestätigung. Wir halten die Reservierung bis Geschäftsschluss des Reservierungstages aufrecht, danach verliert sie ihre Gültigkeit.

Für das Ausleihen von Sportgeräten ist eine Sicherstellung zu leisten. Jeder Mieter haftet für die ordnungsgemäße Rückgabe der Geräte bis zur Höhe des Verkaufswertes der ausgeliehenen Produkte. Die Hinterlegung einer Sicherstellung gilt nicht als möglicher Kaufpreis für die Ausrüstung. Bei Verlust, Bruch und Diebstahl ersetzt der Mieter den vollen Zeitwert.

Die Mindestleihdauer beträgt einen halben Tag. Wird die Verleihausrüstung erst nach 13:00 Uhr am darauffolgenden Tag zurückgegeben, ist ein zusätzlicher Tag zu bezahlen.

Über die Verwendung der Geräte erhältst du von unseren Mitarbeitern eine Einweisung. Wir empfehlen allen Verleihkunden die Begleitung durch einen Bergführer. Mit der Unterschrift auf dem Verleihschein erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden. Die Ausrüstung wird im Geschäft in Bozen übergeben und dort zurückgenommen.

14. Vermittlung von Bergführertouren

Über diesen Shop kannst du Anfragen an selbständige Bergführerinnen und Bergführer stellen. Mountain Spirit stellt den Kontakt her, mehr nicht. Der Vertrag über die Tour oder den Kurs kommt ausschließlich zwischen dir und dem Bergführer zustande, zu dessen Bedingungen und Preisen. Mountain Spirit ist weder Reiseveranstalter noch Reisevermittler im Sinne des Codice del Turismo, schuldet keine Bergführerleistung und haftet nicht für ihre Durchführung. Für die Berufsbefähigung, die Versicherung und die Durchführung der Tour ist allein der Bergführer verantwortlich.

15. Streitbeilegung

Wenn etwas nicht stimmt, melde dich zuerst bei uns unter info@mountainspirit.it oder +39 0471 05 34 34. Das meiste lässt sich so klären.

Kommen wir nicht zusammen, kannst du als Verbraucher ein außergerichtliches Schlichtungsverfahren einleiten. Für Verbraucherstreitfälle aus dem Onlineverkauf nehmen wir am Verfahren der ADR-Stelle „Onlineschlichter.it“ teil: Zwölfmalgreinerstraße 2, 39100 Bozen (BZ), Tel. +39 0471 975597, info@onlineschlichter.it, www.onlineschlichter.it. Die Bedingungen des Verfahrens und etwaige Kosten nennt dir die Stelle.

Die Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (ODR-Plattform) gibt es nicht mehr. Sie wurde durch die Verordnung (EU) 2024/3228 mit Wirkung vom 20. Juli 2025 abgeschaltet, ein Link darauf ginge ins Leere. Bei Käufen über die Grenze berät dich das Europäische Verbraucherzentrum kostenlos, in Italien unter www.ecc-netitalia.it.

Der Weg zu den ordentlichen Gerichten steht dir immer offen, ein Schlichtungsverfahren ist keine Voraussetzung dafür.

16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt italienisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Hast du deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt (Art. 6 der Verordnung (EG) Nr. 593/2008, Rom I).

Wohnst du als Verbraucher in Italien, ist ausschließlich das Gericht deines Wohnsitzes oder Aufenthaltsortes zuständig. Diese Zuständigkeit ist zwingend und kann nicht abbedungen werden (Art. 66-bis Codice del consumo). Wohnst du als Verbraucher in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union, kannst du uns nach deiner Wahl an deinem Wohnsitz oder in Bozen verklagen, und wir können dich nur an deinem Wohnsitz verklagen (Art. 17 bis 19 der Verordnung (EU) Nr. 1215/2012). Bist du kein Verbraucher, ist Gerichtsstand Bozen.

17. Verhaltenskodex

Mountain Spirit hat sich keinem Verhaltenskodex im Sinne von Art. 12 Abs. 1 Buchst. d des D.lgs. 70/2003 unterworfen.

18. Änderungen dieser Bedingungen

Wir behalten uns vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Auf deine Bestellung finden die Bedingungen Anwendung, die zum Zeitpunkt der Bestellung in Kraft sind. Sollte eine Regelung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

19. Minderjährige

Wir bieten keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Unter 18 Jahren ist die Nutzung nur unter Mitwirkung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten zulässig.

20. Urheber- und Markenrechte

Sämtliche Inhalte dieses Shops, insbesondere Texte, Grafiken, Logos und Bilder, sind Eigentum von Mountain Spirit oder ihrer Lieferanten und urheberrechtlich geschützt. Eine systematische Extraktion oder Wiederverwendung, insbesondere durch Data Mining oder automatisierte Verfahren, ist ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

21. Kontakt

Mountain Spirit SNC di Plattner Guenther & C.
Zwölfmalgreiner Straße 8B / Via Dodiciville 8/B
39100 Bozen (BZ), Italien
E-Mail: info@mountainspirit.it
Tel. +39 0471 05 34 34

Alle Angaben zum Unternehmen stehen im Impressum.